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Datenschutz auf unserer Website

Wir bei der DELA nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Datenschutz-Vorschriften von uns sowie von externen Dienstleistern immer eingehalten werden. Im Folgenden unterrichten wir Euch über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website. Inhaltlich orientieren wir uns an der neuen EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).

1. Allgemeine datenschutzrechtliche Hinweise

Im Impressum findet Ihr den Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten und Hinweise, wie Ihr uns in Datenschutzfragen kontaktieren könnt. IN Datenschutzfragen habt Ihr ein Recht auf Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Alle Details hierzu findet Ihr ebenfalls im Impressum.
https://www.dela.de/impressum

Auf unserer Website seht Ihr einen orangenen Banner, welcher Euch auf die vorliegende Datenschutzerklärung leitet. Wir bitten Euch diese durch einen Klick auf den "Akzeptieren"-Button zu bestätigen.

Selbstverständlich habt Ihr zahlreiche Persönlichkeitsrechte, die wir gerne erfüllen:

Auskunft

Der Auskunftspflicht kommen wir in der hier vorliegenden Datenschutzerklärung nach.

Berichtigung

Ihr könnt eine Berichtigung falscher Daten fordern.

Löschung

Ihr könnt die Löschung Eurer Daten fordern, sofern die zahlreichen Ausnahmen der DS-GVO nicht greifen.

Einschränkung der Verarbeitung

Ihr könnt fordern, dass Eure Daten nicht mehr aktiv genutzt werden, z.B. dann, wenn Ihr die Richtigkeit der Daten bezweifelt.

Widerspruchsrecht gegen unsere "berechtigten Interessen"

Falls im Einzelfall überwiegende Interessen bestehen, die unsere betrieblichen Interessen überwiegen, so könnt Ihr der Verarbeitung widersprechen. In vielen Fällen kann dies über ein "Opt-Out" geschehen.

Datenübertragbarkeit

Sofern Ihr Daten aktiv zur Verfügung stellt, und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung (a) Eure Einwilligung oder (b) unser Vertragsverhältnis darstellt, so könnt Ihr fordern, dass wir Euch diese Daten in elektronischer Form aushändigen.

2. Hinweise zur Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Website und von Social Plugins

Wenn Ihr unsere Website besucht, speichert dela.de gegebenenfalls personenbezogene Daten zu Nutzern der Webseite bei Besuch und bei den nachgelagerten Datenverarbeitungsvorgängen zur Risikoprüfung, Policierung und Vertragsdurchführung. Nach Artikel 4  Nr. 1. DSGVO sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen z.B. der Name, die Anschrift, E-Mail oder die Telefonnummer. Nach herrschender Ansicht handelt es sich auch bei der IP-Adresse, die jedem Rechner individuell durch einen Provider zugeteilt wird, um ein personenbeziehbares Datum. Keine personenbezogenen Daten sind solche, mit deren Hilfe ihr nicht identifizierbar sind (anonymisierte Daten), oder auch beispielsweise die alleinige Angabe des Alters oder des Geschlechts und dies ohne Bezug zu Ihrer Person.

Welche Informationen ruft unsere Website auf?

  • Datum und Uhrzeit (Hieran können wir eine zeitliche Zuordnung machen und dies nutzen, um z.B. technische Probleme zu lokalisieren.
  • IP-Adresse (Die Erhebung der IP-Adresse ist notwendig, damit der Webserver Euch die gewünschten Daten schicken kann.)
  • Die angeforderten Daten
  • Der Port, über den Ihr die Daten anfordert (Diese Information wird durch Euren Browser automatisch verschickt. Über diesen Port erhaltet Ihr die gewünschte Webseite.)
  • Die verweisende Webseite (Einige Browser senden bei jedem Abruf auch die URL der zuvor genutzten Webseite.)
  • Name des Browsers, mit dem Ihr im Internet surft (Diese Information wird durch Euren Browser automatisch verschickt. Wir nutzen diese Information möglicherweise, damit die Inhalte optisch optimal dargestellt werden können. Eventuell sendet Euer Browser auch andere Informationen, z.B. über installierte Programme)
  • Der Status des Abrufes (Hier können wir erkennen, ob die gewünschte Webseite existiert und erfolgreich an Euch ausgeliefert werden konnte.)
  • Diverses: Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass Euer Browser möglicherweise noch zusätzliche Daten an unseren Webserver schickt (Name des Browsers, Bildschirm-Auflösung etc.). Hierauf haben wir naturgemäß keinen Einfluss.

Die oben beschriebenen Daten werden nur für Bruchteile einer Sekunde im Arbeitsspeicher des Webservers gespeichert. Dieser Vorgang ist technisch absolut erforderlich, um eine Website verfügbar zu machen, daher haben wir hierfür ein "berechtigtes Interesse" im Sinne des Artikel 6 (1f) DS-GVO. Der Webserver befindet sich bei einem europäischen Betreiber.
Bedingt durch die Natur des Internets werden diese Daten zwangsläufig auf einer Vielzahl von Servern verarbeitet, bis Eure Anfrage auf unserem Webserver ankommt; daher ist eine Erhebung und Nutzung auch in „Drittländern“ (z.B. den USA) möglich. Auf diesen Vorgang hat unser Unternehmen keinerlei Einfluss.

Unsere Website arbeitet intern durchgängig SSL-verschlüsselt. Insofern haben die Betreiber von weltweiten Webservern keinen Einblick in die transportierten Inhalte.

Die obigen Daten werden nur im Fehlerfall (unberechtigte Zugriffe, unbekannte Seiten "404") zusätzlich in Form von Logfiles für eine begrenzte Zeit gespeichert, um eventuelle technische Probleme (oder Hackerangriffe) analysieren zu können. Wir bewahren diese Logfiles für 5 Tage auf. Wenn keine Probleme (oder Hackerangriffe) vorliegen, dann schaut auch niemand in diese Dateien. Diese Logfiles sind wichtig, um den Strafverfolgungsbehörden das strafbare Verhalten zu beweisen; insofern haben wir hierfür ein "berechtigtes Interesse" im Sinne des Artikel 6 (1f) DS-GVO.

Wir verwenden folgende Methoden zur Informationsgewinnung:

Personalisierte Angebote

An verschiedenen Stellen unserer Website bieten wir die Möglichkeit, persönliche Informationen direkt durch die Nutzung von Applikationen wie zum Beispiel dem Kontaktformular oder der Angebotsberechnung abzurufen. Dazu sind - je nach Art der angeforderten Information - personenbezogene Daten als Eingaben erforderlich. Diese Daten werden zu dem von Euch gewünschten Zweck gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO innerhalb der aufgerufenen Applikation erfasst und an verarbeitende Programme oder an zur Verschwiegenheit verpflichtete Mitarbeiter der DELA übermittelt. Diese stellen EUch dann die gewünschte Information direkt oder indirekt wieder zur Verfügung. Sowohl die personenbezogenen Daten als auch das sich daraus ergebende Ergebnis werden in entsprechenden Datenbanken abgelegt und somit gespeichert. Die Eingabe Eurer Daten in das Kontaktformular und Angebotsformular findet SSL-verschlüsselt statt und ist somit vertraulich.

Die Daten des Kontaktformulars werden vertraulich an den E-Mail Server weitergeleitet. Insofern ist die Vertraulichkeit gewährleistet. Nachdem die E-Mail mit den Kontaktformular-Daten versendet wurde, verbleiben keine Daten mehr auf dem Webserver. Falls Ihr eine Löschung der resultierenden E-Mail wünscht, so gebt uns bitte Bescheid. Sofern dem keine gewichtigen Gründe (z.B. Gesetze) gegenüberstehen, werden wir Euren Anliegen gerne entsprechen. Bitte beachtet, dass Ihr bei der Angebotsanforderung per E-Mail nur Eure eigene E-Mailadresse angebt. Wir erlauben uns nach einer Woche die Kontaktaufnahme über die von Euch angegebene E-Mail Adresse. Wir sehen hierin ein "berechtigtes Interesse" gemäß Artikel 6 (1f) DS-GVO, weil erfahrungsgemäß die E-Mails schonmal im SPAM-Ordner der Empfänger verloren gehen. Ihr erhaltet dann eine E-Mail mit dem "grundlegenden Angebot", welches lediglich Euer Geburtsdatum und Euer Rauchverhalten berücksichtigt. Wenn Ihr weiterhin interessiert sind, dann verweisen wir auf das Onlineformular, wo alle anderen notwendigen (Gesundheits-) Details abgefragt werden.

Cookies und Webseiten - Analyse

Cookies sind kleine Textdateien, die durch Euren Browser auf Eurer Festplatte gespeichert werden. Dies ist für verschiedenste Zwecke hilfreich, um eine Website an die Nutzer anzupassen. Ihr könnt die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen Euch jedoch darauf hin, dass Ihr in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich nutzen könnt. Hinsichtlich der Speicherdauer und der Zugriffsrechte gibt es unterschiedliche Arten von Cookies:

  • a) Eigene Cookies mit kurzer Laufzeit ("Session-Cookies") Diese Cookies sind datenschutzrechtlich unkritisch und dienen meist der puren Gestaltung unserer eigenen Website. Die Rechtsgrundlage ist unser "berechtigtes Interesse" im Sinne des Artikel 6 (1f) DS-GVO. Diese Cookies werden gelöscht, sobald Ihr den Browser schließt.
  • b) Eigene Cookies mit längerer Laufzeit Diese Cookies erlauben es uns, dass unsere Website Euren Browser langfristig wiedererkennen kann. Somit können wir auch "morgen" oder "nächste" Woche die Inhalte anpassen. XSFR-TOKEN nach 2 Stunden wir der Cookie automatisch gelöscht dela_session um Euren Browser wiederzuerkennen und die Inhalte korrekt anzeigen zu können, nach 2 Stunden wir der Cookie automatisch gelöscht DELAcookie ein Nachweis, dass ihr unsere Datenschutzerklärung akzeptiert haben, dieses Cookie wird so lange wie technisch möglich gespeichert
  • c) Drittanbieter-Cookies mit langer Laufzeit Diese Cookies sind durch uns selbst und auch durch andere Websites lesbar und beschreibbar. Somit können auch andere Dienste auf diese Daten zugreifen. Dies ist insbesondere interessant für angepasste Werbung und für die Verbindung zu "Sozialen Netzwerken".

3. Hinweise zum Webtracking und externe Dienste

Auf unserer Webseite setzen wir sog. „Tracking-Technologien“ zum Zweck der personalisierten Werbung ein. Dabei werden Eure Daten pseudonymisiert verarbeitet, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten und insbesondere persönliche Vorlieben und Interessen sowie persönliches Verhalten zu analysieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) in Verbindung mit Art. 5 Abs. 1 lit. a) DSG-VO zulässig, da wir ein berechtigtes Interesse an dieser Verarbeitung haben und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der Verarbeitung einsetzen bzw. einsetzen lassen. Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Nutzungsprofile zur Einblendung zielgerichteter, auf den einzelnen Nutzer abgestimmter Werbung zu erstellen. Ihr könnt der Verarbeitung Eurer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Werbung unter den unten folgenden externen Diensten beigefügten Links jederzeit formlos widersprechen.

IntelliAd

Einsatz des IntelliAd Webtrackings: Diese Webseite benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München.
Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-Out Funktion:
http://login.intelliad.de/optout.php

Adform

Diese Website verwendet für die Optimierung ihrer Werbemaßnahmen eine Trackinglösung von Adform (Wildersgade 10B, 1, 1408 Kopenhagen, Dänemark).
Navigiert ein Nutzer auf bestimmte Unterseiten der Website, so wird ein Cookie von Adform gesetzt und der Besuch dieser Seite gemessen. Bei dieser Messung wird ein Cookie auf dem Rechner des Nutzers abgelegt welcher eine anonymisierte UserID enthält. Es werden keine Daten gespeichert die eine eindeutige Identifizierung des Nutzers ermöglichen.
Nutzer die nicht an dem Tracking von Adform teilnehmen möchten können dies auf folgender Seite deaktivieren:
https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Adform finden Sie auf der gleichen Seite.

Facebook

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Navigiert ein Nutzer auf bestimmte Unterseiten der Website, so wird ein Cookie von Criteo gesetzt und der Besuch dieser Seite gemessen. Bei dieser Messung wird ein Cookie auf dem Rechner des Nutzers abgelegt. Der Cookie erlaubt es der Website dem Nutzer Werbung auszuspielen welche sich auf den Inhalt der Website bezieht.
Möchte der Nutzer keine Werbung erhalten die sich auf sein Website-Besuche bezieht, kann er dies in seinen Facebook Werbe-Einstellungen hier einstellen:
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Weitere Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie unter dieser Seite:
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Google Adwords

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Möchte der Nutzer keine Werbung erhalten die sich auf sein Website-Besuche bezieht, kann er dies in seinen Google Ads Werbe-Einstellungen hier einstellen:
http://www.google.com/settings/ads
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Analytics

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Google Analytics zeichnet Informationen zum Nutzerverhalten auf der Website auf und setzt je nach Besuch bestimmter Seiten ein Cookie auf dem Rechner des Nutzers welches eine anonymisierte UserID enthält. Es werden keine Daten gespeichert die eine eindeutige Identifizierung des Nutzers ermöglichen.
Nutzer die nicht an dem Tracking von Google Analytics teilnehmen möchten können dies auf folgender Seite deaktivieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

nfxTrack

Zur Auswertung und Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen erhebt, verarbeitet und speichert die netzeffekt Gmbh, Theresienhöhe 28, 80339 München https://www.netzeffekt.de in unserem Auftrag Daten über ihren Besuch.
Mit dem Einsatz der Technologien der netzeffekt GmbH wird Ihre IP-Adresse übermittelt und es werden Cookies gesetzt. Netzeffekt wird die durch diese Cookies erzeugten Daten nutzen, um Ihre Nutzung unserer Internetangebote anonymisiert auszuwerten. Es findet keine Speicherung Ihrer IP-Adresse statt und es findet keine Datenübertragung in ein Land außerhalb Deutschlands statt. Netzeffekt kann und wird keine direkte Personenbeziehbarkeit mittels der übertragenen Daten herstellen.
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https://datenschutz.netrk.net/optout

FinanceQuality

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Hier erhalten Sie mehr Infos und können dem Einsatz von Cookies widersprechen:
https://l.neqty.net/optout

Google - Tag - Manager

Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Plista

Plista wird eingesetzt durch den digitalen Werbevermarkter Business Advertising GmbH. Anbieter von Plista ist die plista GmbH, Torstraße 33-35, D-10119 Berlin, Deutschland. Plista setzt Technologien ein, um die Einblendung von Werbemitteln, für den User auszusteuern und zu optimieren.
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