DELA überzeugt Neukunden mit ausgezeichnetem Service und persönlicher Betreuung

Auch in diesem Jahr befragte das Analyse- und Beratungshause Assekurata Solutions die Neukunden von DELA Lebensversicherung zu ihren bisherigen Erfahrungen.  Äußerst positiv wurden dabei mitunter der Antragsprozess und die Betreuung vor und nach Abschluss der Versicherung bewertet. Dies spiegelt sich auch in der Weiterempfehlungsbereitschaft wider, die von den ausgezeichneten Werten des Vorjahres noch einmal gesteigert werden konnte.

Die Befragung wurde im November und Dezember 2025 durchgeführt und umfasste 1.174 Neukunden für die Produkte Sterbegeld- und Risikolebensversicherung. Erfasst wurden neben den Erfahrungen bei der Antragsstellung und dem Kontakt zur Kundenbetreuung auch die Informationswege vor Vertragsabschluss.

Mehr erfahren